電話営業でこんな課題はありませんか？
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通話料が高い
1秒0.25円前後の
通話料＋ブースレンタル料が
固定で積み上がる -
つながらない時間が長い
呼び出し中・留守電・欠番に
オペレーターの時間が消える -
管理がバラバラ
リスト・架電・アポ・確認TELが
別ツールやExcelで
転記・抜け漏れ
MC-Call 導入でこう変わる！
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業界最安値レベルの通話料
1秒0.12円
通信費最大52%削減回線業者との独自契約で実現。
さらにZoom Phoneはかけ放題。 -
留守電・欠番は自動で除外
1席あたりの
架電効率3倍人が出た電話だけをつなぐ、
プレディクティブ発信。待ち時間ゼロで無駄な時間を無くします。 -
リスト化からアポ管理まで
作業効率UP
1画面で完結自動音声でリスト生成、架電・履歴・確認TEL通知まで標準装備。
電話営業の全工程を、
MC-Call ひとつで
テレアポの全工程を1つのシステムで
完結させます。
専用機器・電話機は不要、
ブラウザだけで通話できます。
- リスト作成
- 一斉架電
- 見込み化
- 追客
- アポ獲得
- 確認TEL
- 顧客管理
MODE 1 モンスターモード（IVR）
人がかける前に、「反応のある番号」だけを集める。
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1
大量の番号に自動音声で発信
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2
反応あり／留守電／欠番を自動で仕分け
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3
反応があった番号だけ見込みリスト完成
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1日最大84,000コールの
アンケートを実施可能1億2400万件の番号から、地域に絞ったオートコールを実施できる。
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留守電は自動で切断、
欠番は自動で除去無駄な通話を減らし、リストの精度が上がる。
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できたリストは、そのまま
Zoom Phone・
プレディクティブで追客別ツールへの転記なし。MC-Call内のリストとして即日使える。
MODE 2 プレディクティブモード
オペレーターは電話をかけない。出た人と話すだけ。
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01
システムが
複数件に同時発信 -
02
留守電・不在を
自動で判定して切断 -
03
人が出た電話だけ
オペレーターへ接続 -
04
結果を入力して
次の通話を待つ
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業界最安値レベル 1秒0.12円（携帯宛）
つながった通話にだけ秒単位で課金。不在（呼び出しのみ）は無料。
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倍率最適化で発信数を自動調整
待機中の席数に合わせて自動調整。実通話時間が大きく伸びます。
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管理者機能：聞く・ささやく・止める
通話をリアルタイムで聞き、オペレーターだけに聞こえる声で指示。
MODE 3 Zoom Phoneモード
月2,528円のかけ放題で、長時間の通話に最適。
Zoom Phone かけ放題
月2,528円／1回線
（年間契約30,336円）
何件かけても定額。
見込み客への追客・確認電話に。
1日約9分以上話せば、秒課金回線
（携帯宛0.25円/秒）より安くなります。
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手動発信も、リストの順番自動発信も番号を入力するだけでZoom Phoneが起動。
結果を入力すると次の番号へ。 -
複数人で同じリストを分担しても重複しない
同じお客様に2人がかけることがない。
プレディクティブとも連動。 -
折り返し着信も自動で録音・履歴に
お客様からの折り返しも、担当者・録音つきで残る。
管理機能
電話だけではなく、
アポ管理と現場管理まで1つで
架電からアポ管理、確認TEL、録音、SMS、進捗確認までを一元管理。転記や抜け漏れを減らし、業務をスムーズにつなげます。
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見込みシート・アポカード
今お使いの帳票と同じレイアウトで画面入力。
見込みの内容はアポカードへ自動引き継ぎ、PDF出力も可。 -
全通話を自動録音
担当者・ステータス・番号で検索して即再生。
クレーム対応や新人教育に。 -
オートメーション
様々な業務フローに対応した自動化を構築して、手作業で行う業務時間の削減が可能。
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一覧分析
日ごと・リストごと・時間帯ごとの架電数と結果を集計。
成果の出るリストが分かる。 -
リアルタイム監視
誰が待機中・通話中・後処理中かを一覧表示。
管理者は通話を聞き、ささやきで指示。 -
コール結果管理
架電結果をステータスや対応状況とまとめて管理し、検索やエクスポート、分析などに活用可能。
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SMS送信
通話中・通話後にテンプレートからSMS。アポ内容は外部ツールへ自動転記。
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再電話の自動通知
訪問前日の確認電話を自動で通知。「今日の未確認電話」一覧で抜け漏れゼロ。
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外部サービス連携
コール記録の内容を顧客管理サービスと送受信するなど、柔軟な連携に対応。
サービス比較
一般的なコールシステムとの違い
| 比較項目 | 一般的なコールシステム | MC-Call |
|---|---|---|
| 通話単価 | 1秒0.25円前後 | 1秒0.12円（約52%安い） |
| 追客・確認電話の通話料 | 従量課金 | Zoom Phoneかけ放題（月2,528円定額） |
| 留守電・欠番 | システムが自動判定・自動切断 | 自動判定・自動切断・留守電検知 |
| リスト作成 | 別でリストを用意する必要がある | モンスターモードで自動生成 |
| アポ・見込み管理 | 紙に書くか、Excelや別CRMに転記 | 同じ画面で入力・確認TEL通知まで |
| 初期費用・機器 | 初期費用＋電話機・ソフトフォン | 初期費用0円・ブラウザのみ |
導入実績
実際にMC-Callが役立った実績
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コスト削減月の通信費が約52%削減
既存のコールシステムからMC-Callへ切り替えたコールセンターの実績。
月の通信費が200万円から120万円に。通話単価の差がそのまま利益になった。 -
売上づくり
月100件メンテナンス会員を獲得
モンスターモードでエコキュートのアンケートを自動実施。
獲得した会員にリフォームを提案し、新たな売上につながった。 -
Zoom Phone導入
月21,811円の通話料を削減
M社（8席・2026年9月）の実績。秒課金回線なら42,035円かかる通話料が、Zoom Phone（月2,528円×8席）で20,224円に。1日あたり約17分の通話でも、秒課金回線よりこれだけ安くなった。
※試算条件：携帯宛0.25円/秒・固定宛0.055円/秒、秒課金（最低1秒）。対象期間 2026/9/1〜9/30。
導入までの流れ
最短で回線が届き次第、運用開始
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STEP 1
ヒアリング
席数、使うモード、
今の帳票を確認してプランを決定。 -
STEP 2
回線・Zoom準備
回線手配（1～3週間）とZoom Phone契約。
手続きはサポートします。 -
STEP 3
環境構築・帳票設定
御社専用の環境を構築。
帳票は今のレイアウトに合わせて設定。 -
STEP 4
レクチャー・運用開始
操作レクチャーを実施して開始。既存リストはCSVでそのまま取り込み。
Q&A
よくあるご質問
他のCTIシステムと何が違いますか？
リスト作成から架電・追客・アポ管理・確認TELまで、電話営業の全工程を1つのシステムで完結できる点です。通話料は1秒0.12円と、一般的なシステム（1秒0.25円前後）より約52%安く、留守電・欠番はシステムが自動判定して切断します。追客・確認TELはZoom Phoneのかけ放題（月2,528円）で行え、初期費用0円・ブラウザだけでご利用いただけます。
他のシステムと連動は可能ですか？
はい。コール記録の内容を顧客管理サービスと送受信するなど柔軟な連携に対応しており、アポ内容を外部ツールへ自動転記できるほか、通話中・通話後にテンプレートからSMSを送信できます。お使いのツールとの連携可否は個別にご相談ください。
既存の電話番号を利用できますか？
基本的には、MC-Call用に新規発行した電話番号をご利用いただきます。
ただし、すでにZoom Phoneをご利用中の場合は、Zoom Phoneモードにて既存の電話番号をご利用いただくことが可能です。
既存の顧客リストをそのまま使えますか？
はい。お手持ちのリストはCSVでそのまま取り込めます。リストがない場合も、モンスターモードで自動音声によるリストを作成できます。
契約から導入までどのくらいの時間がかかりますか？
最短2週間でご利用いただけます。導入期間の大半は回線の手配期間（1〜3週間）で、回線が届き次第ご利用いただけます。工事や電話機の設置は不要で、PC・マイク・Zoomアプリがあれば開始できます。
導入後のサポートはありますか？
はい。導入後も、レクチャーミーティングやお電話などを通じて、必要に応じてサポートいたします。